🚚 Offerta Tecnica nei Servizi di Logistica Integrata: come fare la differenza

🔍 Progettazione logistica centrata sul committente

L’offerta tecnica efficace descrive in dettaglio la filiera logistica proposta: trasporto, magazzinaggio, gestione dei flussi documentali, tracciabilità, sicurezza delle merci e puntualità. Ogni processo va messo in relazione con i benefici attesi dalla Stazione Appaltante, introducendo eventualmente anche un piano di continuità operativa in caso di criticità.

🎯 Misurabilità e indicatori KPI

Un aspetto fondamentale è la definizione di KPI (Key Performance Indicators) chiari e rilevanti, come tempi medi di consegna, % di errori in fase di inventario, tasso di saturazione dei mezzi. Valutare e mostrare la misurabilità del servizio è un punto di forza in fase di gara.

L’offerta tecnica nei servizi di logistica integrata in appalto deve evidenziare l’organizzazione, la tracciabilità delle operazioni e l’efficienza dei flussi. L’integrazione tra sistemi informatici e competenze professionali garantisce un servizio tempestivo e misurabile. Le PA apprezzano proposte basate su KPI chiari, personale formato e strumenti di controllo continuo delle attività.

👥 Il ruolo del Temporary Sales Manager e dei CAM

L’inserimento di un Temporary Sales Manager esperto nel settore della logistica pubblica migliora la coerenza dell’offerta. Questa figura professionale favorisce il dialogo tra l’area commerciale e quella tecnica, coordinando l’elaborazione dei contenuti in chiave CAM – Criteri Minimi Ambientali, dove applicabili (flotta a basso impatto, gestione rifiuti di imballaggio ecc.).

🔗 Fonti autorevoli e approfondimenti

Per approfondimenti normativi si può consultare Normattiva.it e CAM Logistica MASE. Sul nostro blog sono disponibili altri spunti sulla struttura dell’offerta tecnica.

Contatti e approfondimenti:
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