La formazione obbligatoria appalti è diventata un tema centrale con l’entrata in vigore del D.Lgs. 36/2023. Oltre agli aspetti tecnici e commerciali, oggi i requisiti formativi hanno un peso concreto nelle offerte tecniche e nei punteggi di aggiudicazione.
Le novità introdotte dal Codice 2023
La formazione obbligatoria negli appalti: il decreto aggiorna i requisiti formativi per operatori e personale tecnico, prevedendo corsi annuali su temi quali:
- Sicurezza dei luoghi di lavoro
- Protezione dati – GDPR
- Sostenibilità e CAM
- Gestione delle emergenze e primo soccorso
Per dettagli ufficiali, consulta il testo su Normattiva (D.Lgs. 36/2023).
📌 Come rendere l’offerta tecnica veramente competitiva
Per costruire un’offerta tecnica realmente valutabile nei servizi di vigilanza privata, è fondamentale partire dalla conoscenza puntuale del contesto operativo e dei requisiti richiesti dalla stazione appaltante.
Non si tratta solo di elencare servizi, ma di proporre miglioramenti concreti, tecnologie realmente applicabili e un modello organizzativo specifico per quel tipo di sito o cliente.
Una sezione strategica, spesso trascurata, è quella relativa ai sistemi di controllo qualità e alla gestione delle sostituzioni: qui si gioca parte del punteggio.
Infine, dimostrare esperienza nel settore e presentare un Temporary Security Manager come referente progettuale può fare la differenza.
Strategie per inserire la formazione in offerta tecnica
Un’offerta tecnica moderna deve includere un piano formativo dettagliato. Ecco come:
- Descrivere il calendario di corsi obbligatori e specialistici.
- Indicare chi li eroga (es. enti certificati o formatori interni).
- Collegare gli argomenti alla tipologia di servizio (es. CAM, HSE, vendite).
- Prevedere aggiornamenti periodici e monitoraggio dell’efficacia.
Il ruolo strategico del Temporary Sales Manager
Affiancare un Temporary Sales Manager permette di integrare meglio la formazione nella strategia d’offerta, valorizzandola come parte del piano di qualità (KPI, customer satisfaction), alla pari di aspetti tecnici e ambientali.
Scopri altri dettagli su: Temporary Sales Manager nei servizi in appalto.
Altri approfondimenti utili
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